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杭州御和堂中医简介【实力见证】,铸就中医诊疗典范
杭州御和堂是集中医、中药、养生和健康一体的特色中医门诊,秉承“辩证施治”的理念治疗各类疑难杂症,一直努力为杭州市民就医减负。通过不断提高自身的医疗技术和服务水平,使得医院诊疗 [详细]

杭州御和堂中医
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清正在德 廉洁在志|杭州御和堂推进医德医风示范科室建设

时间:2022-02-14来源:杭州御和堂中医作者:御和堂中医点击:9

  为大力弘扬新时代医疗卫生专业精神,树立行业新趋势,实施无红包医院建设,根据医院医疗道德建设示范部的通知,杭州御和堂中医院最近接受了医院评估小组的现场验收和评估。

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  全面阐述了医疗道德和医疗风格的创造,如病房诚信服务、服务态度评价、承诺履行、拒绝红包回扣、社会监督实施、科室创新措施等。

  作为医院首批医德医风建设示范部门之一,全科医务人员自成立以来,采取以下措施,扎实推进医德医风建设,在专业诊疗队伍建设廉德清风、技术精湛、服务优良等方面取得了良好成效。

  一是增强服务意识,提高服务态度。纠正工作中的僵硬和不耐烦,为患者着想。疫情爆发以来,科室医务人员积极响应医院部署,落实各项防疫政策,负责保卫土地,承担使命。

  二是规范服务行为,提高服务质量。严格遵守医院规定,及时签订医患协议,签约率100%。制定个性化治疗方案,积极开展讨论,充分探讨适合肿瘤患者的最佳治疗方案,充分发挥治疗效果,达到最满意的治疗效果。

  第三,践行服务承诺,建立和谐的医患关系。每个人都签署了建立医德医风部门的责任书,形成了部门对医院的承诺——个人对部门的承诺的坚定决心。该部门荣获临床医学技术能力建设先进部门,医疗队受到患者及其家属的广泛好评。该部门患者满意度超过97%。他们收到了四面横幅和两封表扬信。

  第四,弘扬新风,优化服务环境。监督标志张贴在科室醒目位置,形成廉洁自律的医德风尚。通过一系列措施,、送餐、送药、细化健康教育、加强服务延伸等,改善服务流程,方便患者就医,提高患者满意度。

  培养职业诚信、诚信、诚信。杭州御和堂中医院全体医务人员表示,将继承、继续、进取、创新,严格执行防疫措施,进一步提高肿瘤诊疗水平,以更精湛的技术和良好的服务缓解肿瘤患者疼痛,为恢复健康做出贡献。


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